Политика обработки персональных данных

Редакция от 01.06.2026 · ООО «ДК-Софт» (ИНН 6673228063, ОКВЭД 62.01)

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта программного продукта PRO Прокат (далее — Сайт), размещённого в сети Интернет, в том числе на домене app.proprakat.ru и связанных с ним страницах.

Оператором персональных данных является общество с ограниченной ответственностью «ДК-Софт» (далее — Оператор) — российский разработчик специализированного программного обеспечения в области автоматизации управления производственно-хозяйственной деятельностью предприятий. Сведения об Операторе размещены на официальном сайте dk-soft.ru. ООО «ДК-Софт» входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний и осуществляет деятельность в области информационных технологий, в том числе разработку, адаптацию, внедрение и сопровождение программ для электронных вычислительных машин, оказание консультационных и иных услуг в отношении программного обеспечения.

PRO Прокат — программный продукт Оператора для автоматизации прокатного бизнеса (облачный SaaS и (или) развёртывание On-Premise). Оператор также разрабатывает и сопровождает программные продукты семейств DKLink и BARS.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Используя Сайт и (или) отправляя заявку через формы обратной связи, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, воздержитесь от передачи персональных данных через Сайт.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

• Полное наименование: общество с ограниченной ответственностью «ДК-Софт»
• Сокращённое наименование: ООО «ДК-Софт»
• ИНН: 6673228063
• ОКВЭД: 62.01
• Юридический адрес: 620091, г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, д. 18/52
• Телефон: +7 (343) 311-55-35
• Email: info@dk-soft.ru
• Сайт Оператора: https://dk-soft.ru/
• Программный продукт (лендинг): PRO Прокат

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете направить обращение на адрес info@dk-soft.ru с пометкой «Персональные данные» или связаться по телефону +7 (343) 311-55-35. Срок рассмотрения обращений — до 30 (тридцати) календарных дней с даты получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

3. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Пользователь — посетитель Сайта, а также лицо, направившее заявку или иное обращение через формы на Сайте.
• Сервис PRO Прокат — программная платформа Оператора для автоматизации прокатного бизнеса (облачный SaaS и (или) установка On-Premise), информация о которой размещена на Сайте.
• Оператор — ООО «ДК-Софт», разработчик программных продуктов, в том числе семейств DKLink и BARS.

4. Категории субъектов и персональных данных

На Сайте могут обрабатываться персональные данные следующих категорий субъектов:

• представители юридических лиц и индивидуальные предприниматели, заинтересованные в подключении PRO Прокат;
• физические лица, направляющие заявку на демонстрацию, консультацию, пробный доступ или иное взаимодействие с Оператором.

Через формы на Сайте могут собираться следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество (либо имя, указанное в поле «Ваше имя»);
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• иные сведения, которые вы добровольно указываете в переписке или в тексте обращения.

При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об устройстве, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц, файлы cookie и аналогичные технологии (подробнее — в разделе 9 настоящей Политики).

Оператор не запрашивает и не обрабатывает на Сайте специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь и т. п.), а также биометрические персональные данные.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

1. приём и обработка заявок с Сайта, обратная связь с Пользователем;
2. консультирование по возможностям, тарифам и вариантам развёртывания PRO Прокат;
3. заключение и исполнение договоров на разработку, внедрение, сопровождение и лицензирование программного обеспечения, преддоговорное взаимодействие;
4. оказание технической поддержки и консультационных услуг в рамках деятельности Оператора;
5. направление информационных и сервисных сообщений, связанных с обращением Пользователя (при наличии согласия или иного законного основания);
6. обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, улучшение пользовательского опыта;
7. исполнение требований законодательства Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных (в том числе выраженного путём отправки заявки через форму на Сайте после ознакомления с настоящей Политикой);
• необходимости исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также заключения договора по инициативе субъекта;
• необходимости осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и (или) без их использования. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Данные, переданные через форму заявки на Сайте, передаются в обработчик на платформе Google Apps Script (Google LLC) и направляются на электронную почту Оператора через почтовый сервис Google. Обработка может включать передачу данных через сети связи общего пользования, в том числе за пределами Российской Федерации — в соответствии с политикой Google.

При использовании облачной версии PRO Прокат данные клиентов прокатного бизнеса (конечных пользователей сервиса) могут размещаться на инфраструктуре Timeweb Cloud на территории Российской Федерации. Условия обработки таких данных определяются договором с клиентом Оператора и отдельными соглашениями при подключении к сервису.

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для достижения целей обработки, предусмотрено законом или осуществляется с согласия субъекта персональных данных.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

• провайдерам услуг связи, хостинга, почтовым и иным техническим сервисам, обеспечивающим функционирование Сайта и приём заявок;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

При использовании сервисов, техническая инфраструктура которых может находиться за пределами Российской Федерации (в том числе Web3Forms, CDN шрифтов и иконок), передача данных осуществляется в объёме, необходимом для работы Сайта. Оператор стремится применять сервисы, обеспечивающие надлежащий уровень защиты данных, и по возможности ограничивает объём передаваемых сведений.

9. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт может использовать файлы cookie и локальное хранилище браузера для сохранения пользовательских настроек (например, закрытие информационного баннера), обеспечения корректной работы страниц и анализа посещаемости.

Вы можете ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на доступность отдельных функций Сайта.

10. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

• данные заявок с Сайта — до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия, если договор не заключён;
• данные, связанные с заключённым договором, — в течение срока действия договора и срока исковой давности после его прекращения, а также в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте;
• технические журналы — в сроки, необходимые для обеспечения безопасности Сайта, как правило, не более 12 (двенадцати) месяцев.

По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

11. Права субъекта персональных данных

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право:

• получать сведения об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• на иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации прав направьте запрос на info@dk-soft.ru с пометкой «Персональные данные» либо по почтовому адресу: 620091, г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, д. 18/52. В запросе укажите ФИО, контактные данные и суть обращения. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации субъекта и подтверждения факта обработки данных.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва, если иное не предусмотрено законом. В случаях, когда обработка необходима для исполнения договора или требований закона, данные могут продолжать обрабатываться в пределах, установленных законодательством.

12. Обработка персональных данных несовершеннолетних

Сайт и сервис PRO Прокат предназначены для делового взаимодействия с совершеннолетними лицами и представителями организаций. Оператор сознательно не собирает персональные данные лиц младше 18 лет. При выявлении таких данных они подлежат удалению по обращению законного представителя или по инициативе Оператора.

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице с указанием даты обновления. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие с обновлёнными условиями, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.

14. Заключительные положения

Настоящая Политика является общедоступным документом и действует в отношении всех Пользователей Сайта. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных на Сайте, обращайтесь:

• Email: info@dk-soft.ru
• Телефон: +7 (343) 311-55-35
• Адрес: 620091, г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, д. 18/52
• Сайт Оператора: dk-soft.ru